Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONNALES

Recopilación y uso de información personal


La información personal es información que puede usarse para identificar o contactar a una sola persona. Es posible que se le solicite que proporcione su información personal en cualquier momento que esté en contacto con CelMx Celulares de México o una compañía afiliada a CelMx Celulares de México. CelMx Celulares de México y sus afiliados pueden compartir esta información personal entre ellos y usarla de conformidad con esta Política de privacidad. También pueden combinarlo con otra información para proporcionar y mejorar nuestros productos, servicios, contenido y publicidad. No está obligado a proporcionar la información personal que hemos solicitado, pero, si elige no hacerlo, en muchos casos no podremos proporcionarle nuestros productos o servicios ni responder a las consultas que pueda tener.
Estos son algunos ejemplos de los tipos de información personal.
CelMx Celulares de México puede recopilar y cómo podemos usarla: qué información personal recopilamos • Cuando se contacta con CelMx Celulares de México a través de cualquiera de sus formularios de contacto o incluso en las redes sociales o participa en una encuesta en línea, podemos recopilar una variedad de información, incluida su nombre, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, preferencias de contacto, identificadores de dispositivo, dirección IP, información de ubicación, información de tarjeta de crédito e información de perfil donde se encuentra el contacto a través de las redes sociales.

Cómo usamos tu información personal

Podemos procesar su información personal: para los fines descritos en esta Política de privacidad, con su consentimiento, para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto CelMx Celulares de México, para el cumplimiento de un contrato del que usted es parte, a fin de proteger su intereses vitales, o cuando lo hemos evaluado, es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por CelMx Celulares de México o un tercero a quien puede ser necesario divulgar información. Si tiene preguntas sobre esta base legal, puede comunicarse con el Oficial de Protección de Datos de México. • La información personal que recopilamos nos permite mantenerlo informado sobre los últimos anuncios de proyectos, nuevos servicios y próximos eventos de CelMx Celulares de México. Si no desea estar en nuestra lista de correo, puede darse de baja en cualquier momento enviándonos un correo electrónico solicitándolo. • Podemos utilizar su información personal, incluida la fecha de nacimiento, para verificar la identidad, ayudar con la identificación de los usuarios y determinar los servicios adecuados. Por ejemplo, podemos usar la fecha de nacimiento para determinar la edad de los titulares de cuentas de ID de CelMx Celulares de México. • De vez en cuando, podemos usar su información personal para enviar avisos importantes, como comunicaciones sobre nuevas actualizaciones o cambios en nuestros términos, condiciones y políticas. Debido a que esta información es importante para su interacción con CelMx Celulares de México, no puede optar por no recibir estas comunicaciones. • También podemos utilizar información personal para fines internos, como auditorías, análisis de datos e investigación para mejorar los productos, servicios y comunicaciones con los clientes de CelMx Celulares de México. • Si participa en un sorteo, concurso o promoción similar, podemos utilizar la información que nos proporciona para administrar esos programas. • Si solicita un puesto en CelMx Celulares de México o recibimos su información en relación con una posible función en CelMx Celulares de México, podemos utilizar su información para evaluar su candidatura y contactarlo. Si es un candidato, recibirá más información sobre cómo CelMx Celulares de México maneja la información personal del candidato al momento de la solicitud.

Fuente de su información personal donde no se recopilan de usted Es posible que hayamos recibido su información personal de otras personas si esa persona ha compartido su contenido con usted, enviado uno de los enlaces de nuestros sitios web o lo invitó a conocer los servicios o productos de CelMx Celulares de México. También podemos validar la información proporcionada por usted al crear una identificación de grupo de DelPaso con un tercero con fines de seguridad y prevención de fraude. Si usted es un posible candidato para trabajar con CelMx Celulares de México, es posible que hayamos recibido su información personal de terceros, como reclutadores o sitios web externos. Utilizaremos la información personal que recibamos para comunicarnos con usted acerca de una oportunidad potencial o para evaluar su candidatura. Si no nos proporcionó su información personal directamente, le informaremos la fuente cuando nos contactemos por primera vez con respecto a su candidatura. Para fines de investigación y desarrollo, podemos utilizar conjuntos de datos como los que contienen imágenes, voces u otros datos que podrían estar asociados con una persona identificable. Al adquirir dichos conjuntos de datos, lo hacemos de conformidad con la ley aplicable en la jurisdicción en la que se aloja el conjunto de datos. Cuando usamos dichos conjuntos de datos para investigación y desarrollo, no intentamos volver a identificar a las personas que pueden aparecer en ellos.

Recolección y uso de información no personal

También recopilamos datos en un formulario que, por sí solo, no permite la asociación directa con ningún individuo específico. Podemos recopilar, usar, transferir y divulgar información no personal para cualquier propósito. Los siguientes son algunos ejemplos de información no personal que recopilamos y cómo podemos usarla: • Podemos recopilar información como ocupación, idioma, código postal, código de área, identificador único del dispositivo, URL de referencia, ubicación y zona horaria. donde se utiliza un producto CelMx Celulares de México para que podamos comprender mejor el comportamiento del cliente y mejorar nuestros productos, servicios y publicidad. • Podemos recopilar y almacenar detalles de cómo utiliza nuestros servicios, incluidas las consultas de búsqueda. Esta información puede usarse para mejorar la relevancia de los resultados proporcionados por nuestros servicios. Excepto en casos limitados para garantizar la calidad de nuestros servicios a través de Internet, dicha información no estará asociada con su dirección IP. • Con su consentimiento explícito, podemos recopilar datos sobre cómo usa su dispositivo y sus aplicaciones para ayudar a los desarrolladores de aplicaciones a mejorar nuestras aplicaciones. Si combinamos información no personal con información personal, la información combinada será tratada como información personal mientras permanezca combinada.

Cookies y otras tecnologías

Los sitios web, los servicios en línea, las aplicaciones interactivas, los mensajes de correo electrónico y los anuncios de CelMx Celulares de México pueden usar «cookies» y otras tecnologías, como etiquetas de píxeles y balizas web. Estas tecnologías nos ayudan a comprender mejor el comportamiento del usuario, nos dicen qué partes de nuestros sitios web han visitado las personas y facilitan y miden la efectividad de los anuncios y las búsquedas en la web. Tratamos la información recopilada por las cookies y otras tecnologías como información no personal. Sin embargo, en la medida en que las direcciones del Protocolo de Internet (IP) o identificadores similares sean considerados información personal por la ley local, también tratamos estos identificadores como información personal. Del mismo modo, en la medida en que la información no personal se combine con información personal, trataremos la información combinada como información personal a los fines de esta Política de privacidad. Los anuncios que son entregados por la plataforma de publicidad de CelMx Celulares de México pueden aparecer en CelMx Celulares de México News y en la App Store. Si no desea recibir anuncios dirigidos a sus intereses desde la plataforma de publicidad de CelMx Celulares de México, puede optar por habilitar Limitar seguimiento de anuncios, que optará por que su ID de CelMx Celulares de México no reciba dichos anuncios independientemente del dispositivo que esté utilizando. Si habilita Limitar seguimiento de anuncios en su dispositivo móvil, las aplicaciones de terceros no pueden usar el Identificador de publicidad, un identificador de dispositivo no personal, para servirle anuncios dirigidos. Aún puede ver anuncios en la App Store o en las Noticias en función del contexto, como su consulta de búsqueda o el canal que está leyendo. En aplicaciones de terceros, puede ver anuncios basados en otra información. CelMx Celulares de México también utiliza cookies y otras tecnologías para recordar información personal cuando utiliza nuestro sitio web, servicios en línea y aplicaciones. Nuestro objetivo en estos casos es hacer que su experiencia con CelMx Celulares de México sea más conveniente y personal. Por ejemplo, saber su nombre nos permite darle la bienvenida la próxima vez que visite la tienda en línea de CelMx Celulares de México. Conocer su país e idioma, y si es un educador, su escuela, nos ayuda a proporcionar una experiencia de compra personalizada y más útil. Saber que alguien que usa su computadora o dispositivo ha comprado un determinado producto o ha utilizado un servicio particular nos ayuda a hacer que nuestra publicidad y comunicaciones por correo electrónico sean más relevantes para sus intereses. Y conocer su información de contacto, identificadores de hardware e información sobre su computadora o dispositivo nos ayuda a personalizar su sistema operativo, configurar su servicio de iCloud y brindarle un mejor servicio al cliente. Si desea deshabilitar las cookies y está utilizando el navegador web Safari, vaya a las preferencias de Safari y luego al panel de privacidad para administrar sus preferencias. En su dispositivo móvil CelMx Celulares de México, vaya a Configuración, luego Safari, desplácese hacia abajo hasta la sección Privacidad y seguridad y toque “Bloquear cookies” para administrar sus preferencias. Para otros navegadores, consulte con su proveedor para saber cómo deshabilitar las cookies. Tenga en cuenta que ciertas características del sitio web de CelMx Celulares de México no estarán disponibles una vez que se deshabiliten las cookies. Como ocurre con la mayoría de los servicios de Internet, recopilamos información automáticamente y la almacenamos en archivos de registro. Esta información incluye direcciones de Protocolo de Internet (IP), tipo e idioma del navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), sitios web y aplicaciones de referencia y salida, sistema operativo, sello de fecha / hora y datos de flujo de clics. Usamos esta información para comprender y analizar tendencias, para administrar el sitio, para conocer el comportamiento de los usuarios en el sitio, para mejorar nuestros productos y servicios y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en general. CelMx Celulares de México puede usar esta información en nuestros servicios de marketing y publicidad. En algunos de nuestros mensajes de correo electrónico, utilizamos una «URL de clic» vinculada al contenido en el sitio web del Grupo DelPaso. Cuando los clientes hacen clic en una de estas URL, pasan a través de un servidor web separado antes de llegar a la página de destino en nuestro sitio web. Hacemos un seguimiento de estos datos de clic para ayudarnos a determinar el interés en temas particulares y medir la efectividad de las comunicaciones de nuestros clientes. Si prefiere no ser rastreado de esta manera, no debe hacer clic en enlaces de texto o gráficos en los mensajes de correo electrónico. Las etiquetas de píxeles nos permiten enviar mensajes de correo electrónico en un formato que los clientes pueden leer, y nos dicen si se ha abierto el correo. Podemos utilizar esta información para reducir o eliminar los mensajes enviados a los clientes.

Divulgación a terceros

A veces, CelMx Celulares de México puede proporcionar a terceros cierta información personal para proporcionar o mejorar nuestros productos y servicios, incluso para entregar productos a pedido, o para ayudar a CelMx Celulares de México a comercializar a sus clientes. Cuando lo hacemos, exigimos a esos terceros que lo manejen de acuerdo con las leyes pertinentes. La información personal nunca se compartirá con terceros para sus fines de marketing. Por ejemplo, cuando compra y activa su iPhone, autoriza a CelMx Celulares de México y su proveedor a intercambiar la información que proporciona durante el proceso de activación para llevar a cabo el servicio, incluida la información sobre su dispositivo. Si se le aprueba el servicio, su cuenta se regirá por CelMx Celulares de México y las respectivas políticas de privacidad de su proveedor.

Protección de información personal

CelMx Celulares de México se toma muy en serio la seguridad de su información personal. Los servicios en línea de CelMx Celulares de México, como el sitio web de CelMx Celulares de México y cualquier otro sitio web de CelMx Celulares de México, su información personal durante el tránsito utilizando encriptación como Secure Socket Layer (SSL). Cuando CelMx Celulares de México almacena sus datos personales, utilizamos sistemas informáticos con acceso limitado alojados en instalaciones que utilizan medidas de seguridad física. Cuando utiliza algunos productos, servicios o aplicaciones de CelMx Celulares de México o publica en un foro, sala de chat o servicio de redes sociales de CelMx Celulares de México, la información personal y el contenido que comparte es visible para otros usuarios y pueden ser leídos, recopilados o utilizados por ellos. Usted es responsable de la información personal que elija compartir o enviar en estos casos. Por ejemplo, si incluye su nombre y dirección de correo electrónico en una publicación del foro, esa información es pública. Tenga cuidado al usar estas funciones.